Компанії на зразок Google і Amazon вже давно займаються збором ваших даних для комерційних цілей. А адже з таких даних складається віртуальний профіль, на основі якого в майбутньому всім будуть ставити "оцінку". Багато банків, наприклад, замість стандартної кредитної історії насамперед лізуть перевіряти ваш аккаунт в Facebook в пошуку характеристик, які допоможуть їм визначити вашу платоспроможність.
У Китаї ж система збору даних про користувачів все більше нагадує антиутопію з серії "Чорного дзеркала". Наприклад, від вашого соціального рейтингу в країні залежить, чи віддадуть вам перевагу на сайті знайомств або навіть місце в готелі. Забули сплатити штраф за стоянку в недозволеному місці два роки тому? Будьте ласкаві надалі додавати 50 доларів депозиту до оренди автомобіля. Багато бідних студентів в друзях? Можливо, вам більше підійде готель подалі від центру міста.
Джерело: Wired
У 2010 році Суйнін став одним з перших міст в Китаї, який запровадив модель соціального рейтингу. Місцевих жителів оцінювали по ряду критеріїв, включаючи рівень освіти, поведінка в соціальних мережах і дотримання правил дорожнього руху. Кожен житель починав свою кредитну історію з 1000 балів - це число потім збільшувалася або зменшувалася в залежності від його дій. За допомогу старим членам сім'ї нараховувалося 50 балів, допомога бідним - 10 балів. Якщо вас піймали п'яним за кермом або дає хабар чиновнику - втрачаєте 50 балів.
Після того як на основі набраних балів були проведені всі підрахунки, городян поділили на чотири класи: A, B, C і D - фактично еквівалент оцінки успішності від 5 до 2, використовуваної в російських школах. Ті, хто заробляли собі "п'ятірку", користувалися пріоритетом при надходженні на роботу або до вищого навчального закладу. Громадянам-двієчникам, навпаки, могли легко відмовити у видачі кредиту або водійського посвідчення і навіть обмежити доступ до деяких видів соціальних послуг.
З тих пір багато міст Китаю вже встигли протестувати власні варіанти цієї моделі. Згодом всі міські системи будуть інтегровані в єдину національну мережу соціального рейтингу. Китайська влада вже залучили одного з технологічних гігантів - компанію Baidu, яка повинна буде розробити відповідну базу даних до 2020 року.
До інтернету, поступово проникає в усі будинки та мобільні телефони, комуністичне керівництво Китаю спочатку ставилося з побоюванням - адже це може служити платформою для вираження громадянами політичного інакомислення або місцем для самоорганізації опозиційних сил. Однак з часом - і з легкої руки технологічних гігантів на кшталт Baidu, Alibaba і Tencent - уряд усвідомило, наскільки корисними можуть бути цифрові технології в зборі і використанні інформації. Адже за допомогою розумного управління даними контроль над громадянами може бути одночасно більш всеосяжним і менш очевидним - на відміну від агресивних переслідувань або відчайдушною цензури.
Влізти в цифрові мережі додатків, які потім будуть використовувати ваші дані, нескладно - адже, підписуючись на їхні послуги, ви, швидше за все, збережіть багато часу і полегшите собі життя. Для отримання Alipay ID, наприклад, знадобиться лише номер телефону і скан паспорта - а зареєструвавшись, можна забути про свій гаманець. Через додаток можна замовити їжу з вподобаного ресторану, оплатити парковку або оформити страховку, записатися на прийом до лікаря в обхід черг і навіть взаємодіяти з друзями у соціальній мережі всередині програми.
Можна навіть оплачувати комунальні рахунки і інтернет, а також використовувати "додатка усередині додатків" - коли ви відкриваєте Alipay або WeChat, то бачите перед собою екран, повний іконок з усілякими опціями і нагадує домашній екран на смартфоні. Це все одно що мати карти, онлайн-банк, "Яндекс.Таксі", "Озон", Qiwi і Delivery Club в одному додатку. По суті, цей набір - ціла екосистема послуг, яка трохи менше ніж повністю відображає повсякденну активність користувачів - і зберігає всі ці дані для обробки.
Одна з найпоширеніших систем кредитного рейтингу в Китаї "Сезам кредит" стала частиною екосистеми додатка Alipay вже в 2015 році. Програма відстежує ваша поведінка в додатку і на його основі приписує вам рейтинг від 350 до 950 балів, винагороджуючи користувачів з хорошим рейтингом і караючи "ненадійних". Точний метод роботи алгоритмів залишається секретом, але в цілому виділяється п'ять категорій опису користувача. Наприклад, категорія "Зв'язки" враховує схожі рейтинги ваших друзів у соціальній мережі додатки, а "Характеристики" бере до уваги те, яку машину ви водите, хто ваш роботодавець і в якій школі ви навчалися.
У категорії "Поведінка" система відстежує вашу платіжну історію по боргах і типи товарів і послуг, які ви купуєте, - в загальному, всі тонкощі вашої споживчої життя - з метою визначити "надійність" вашої кредитної історії. Таким чином, поведінка, яке відрізняється своєчасною сплатою комунальних рахунків або купівлею товарів для будинку, швидше за все, говорить про надійне споживача, якому можна спокійно запропонувати хорошу розстрочку по кредиту. Інша справа - користувач, який проводить годинами в відеоіграх або витрачає гроші в онлайн-казино.
Хорошу поведінку - рейтинг вище 650 - дозволяє вам брати в оренду автомобіль без депозиту. Якщо ж ви стукне автомобіль і відмовитеся виплачувати штраф, то інформація про це надійде назад в систему, знизивши ваш загальний бал. Користувачам з рейтингом вище 750 у свій час навіть було дозволено пропускати перевірку безпеки в аеропорту Пекіна.
Національна рада Китаю натякав на те, що при впровадженні національної системи соціального рейтингу громадяни, запідозрені в поширенні "наклепу" в мережі або всіляко викриті в "ненадійності", можуть розраховувати на погіршення якості соціальних послуг з боку держави - які, серед іншого, включають в себе медицину і освіту.
Багато висловлюють обурення з приводу такого масштабного соціального експерименту, адже така система може істотно обмежити в правах людини, на репутації якого роками раніше було поставлено пляма у вигляді штрафу або правопорушення. Відомі випадки, коли люди, над якими помилково висів судовий вирок за штраф, який вони виплатили багато років тому, не могли пересуватися по країні і здійснювати покупки в певній категорії товарів, не кажучи вже про видачу кредиту, отриманні ліцензій на ведення бізнесу та інших подібні обмеження. Представники ж держави запевняють, що система допоможе оптимізувати правопорядок і соціальні взаємодії громадян.
[За допомогою рейтингу] можна бути впевненим, що погані люди не знайдуть собі місця в нашому суспільстві, в той час як законослухняні громадяни зможуть безперешкодно жити і працювати.Люсі Пен, директор Ant Financial