За результатами опитування понад 22 000 пасажирів, які вчинили подорож в першому півріччі 2017 року, був складений топ-10 "найсмачніших" авіакомпаній СНД. Дивно, але в рейтингу цього року авіаперевізники з колишніх республік СРСР обійшли російських конкурентів.
Блогер Сергій Анашкевич проаналізував новий "смачний список". Перші рядки рейтингу займають узбецькі і казахські авіалінії - "Узбекистон Хаво Йулларі" і "Ейр Астана". Третє місце дісталося росіянам. І ні, не Аерофлоту, його на три пункти обійшла набагато скромніша авіакомпанія, що належить світовому лідеру з виробництва алмазів, - Алроса. Всього в топ-10 увійшли: п'ять російських компаній, дві молдавських, білоруська і вже згадані казахська і узбецька.
(Всього 11 фото)
Джерело: ЖЖурнал / aquatek-filips
1-е місце "Узбекистон Хаво Йулларі" (Uzbekistan Airways)
Оцінка: 9,33
Пасажири національної узбецької авіакомпанії часто згадують великі порції, пишуть, що все дуже смачно і ситно. Імпонує пасажирам і те, що при перельоті від шести годин на борту пропонують легкий сніданок в доповнення до основного живлення.
2-е місце "Ейр Астана" (Air Astana)
Оцінка: 8,77
Бортове харчування казахського перевізника пасажири порівнюють з домашньою їжею, відзначають, що в меню багато м'яса. Авіакомпанія пригощає клієнтів стравами національної кухні, вином і пивом, що просто не може не викликати позитивну оцінку пасажирів. Під час коротких перельотів годують простіше: зазвичай пропонується легкий сніданок, який теж отримує непогану оцінку пасажирів. Деяке невдоволення викликають бутерброди, пасажири нарікають на пересушені булочки і відсутність масла.
3-е місце "Алроса" (Alrosa Airlines)
Оцінка: 8,64
Російська авіакомпанія Алроса замикає трійку лідерів за якістю і смаковими характеристиками бортового харчування. Пасажири оцінили наявність їжі на коротких рейсах, що вигідно відрізнити перевізника від конкурентів, на рейсах яких не годують зовсім. Користувачі часто згадують, що є вибір з трьох страв, а їжа смачна.
4-е місце "Ейр Молдова" (Air Moldova)
Пасажири в захваті від молдавського вина, пропонованого на рейсах "Ейр Молдова", тому і оцінюють харчування на відмінно.
5-е місце "Бєлавіа" (Belavia)
Оцінка: 8,39
П'яте місце білоруси, як і "Алроса", отримали за наявність харчування на коротких рейсах, хоча смакові якості їх бутерброда отримали не таку високу оцінку. На думку пасажирів "Бєлавіа", на далекомагістральних рейсах годують значно краще.
6-е місце "Аерофлот" (Aeroflot)
Оцінка: 8,26
Для багатьох така позиція в рейтингу найбільшої російської авіакомпанії стала сюрпризом. З огляду на, що більшість опитаних ставили харчування цієї компанії в приклад іншим, відзначаючи, що нарікань до їжі немає. У відгуках майже про всі авіакомпаніях зустрічається згадка "Аерофлоту" в тому чи іншому вигляді. Користувачі часто порівнюють харчування на борту різних авіаперевізників з харчуванням на рейсах Аерофлоту, виносячи свій вердикт: це було краще або гірше.
Найчастіший відгук: "Аерофлот, як завжди, на висоті". Харчування на внутрішніх рейсах оцінюється пасажирами як нормальне, тобто не викликає ні захвату, ні нарікань. А ось на міжнародних рейсах харчування дуже хвалять. Пасажири Аерофлоту відзначають, що компанія нерідко радує в польоті маленькими приємними смакотою - мандаринки, морозивом.
І при всіх перерахованих плюсах, у компанії всього лише 6-е місце - незрозуміла ситуація.
7-е місце "Сибір" (S7 Airlines)
Оцінка: 8,14
Тут якраз символічно сьомий рядок і S7. Авіакомпанію пасажири люблять, у неї дуже багато відданих шанувальників, які вибирають рейси тільки цього перевізника. Пасажирам подобається, що на всіх рейсах, без винятку, пропонується харчування.
8-е місце "Флай Уан" (Fly One)
Оцінка: 8,05
Ще в однієї молдавської авіакомпанії знайшлося достатньо шанувальників, голоси яких дозволили потрапити їй в рейтинг.
9-е місце "Аврора" (Aurora)
Оцінка: 7,99
Молода далекосхідна авіакомпанія відмінним обслуговуванням на борту вже встигла завоювати серця пасажирів.
10-е місце "Ред Вінгс" (Red Wings)
Оцінка: 7,94
І замикає десятку ще одна російська авіакомпанія, пасажири якої високо оцінили бортхарчування на всіх її рейсах.
Основний висновок, який зробили аналітики в процесі вивчення відгуків своїх користувачів про польоти: "Пасажири в польоті завжди хочуть їсти. Якщо харчування не передбачено, то це їх дуже засмучує. Якщо їжа є, то пасажири хочуть, щоб її було багато, причому смачною".