Share
Фотоблоггер Відтінки Сірого побував в дивовижному московському офісі. Навряд чи ви бачили таке раніше ...
(Всього 34 фото)
Спонсор поста: Щоб стіни мали ошатний зовнішній вигляд застосовуються високоякісні лакофарбові матеріали, які створюють затишну атмосферу в приміщенні і радують відвідувачів.
Джерело: ЖЖурнал /ottenki-serogo
1. - Я тобі свою візитку давав? - А я сам вже взяв, - відповідаю господареві офісу, показуючи на лежачу на столі стопку чорних з золотом карток. - Ні, я тобі дам свою спеціальну візитку. "Директор з відповідей", як він себе називає, відкриває ящик і витягує пачку баксів: - У тебе яке число улюблене? - Хм ... 19. Пробігши пальцями по стопці, вибирає банкноту, що закінчується на це число. Кладе на стіл, дістає печатку і ставить на ній два відбитка: "Що Бог не робить - все на краще. ПІБ телефон". Простягає мені - купюра дводоларової: - Диви, "зоряна" попалася, - в кінці ряду цифр замість букви стоїть зірочка, так відзначається кожна стомільйонна купюра, - Велика рідкість, на удачу тобі буде.
2. Потрапивши в цей офіс в самому центрі Москви випадково у справі, я не міг не повернутися - дуже вже тут незвично. Всі відвідувачі навіть проходять обов'язкову екскурсію - показати є що, але головне - деталі, як з візиткою. Крісло для клієнта - масажне, поруч в директором варто совдепівська розкладачка - типу ночує в офісі. Стьоб в усьому: в речах, в написах, навіть у пресі: - Ось дивись, бачиш? - директор з питань простягає аркуш паперу. - Звичайна друк "Для типових договорів". - Уважніше дивись! - Млинець! "Для липових договорів"! - Як ти думаєш, клієнт помітить? - Ні звичайно! - А коли його бухгалтер помітить, то що станеться? - Що? - я представив свою колишню бухгалтерку, яка бігає по офісу з криками: "Нас кинули!" - Він мене на все життя запам'ятає! А це і потрібно. - Ну а далі? - Далі ми посміємося і поставимо нормальні друку.
3. - Ось в тому кулере - горілка. Ні, ти перевір. Підсуваю руку під кран девятнадцатілітровой бутлі: - Дійсно. А в пачці Беломора тоді? ... Директор посміхається, йому подобається, що я зрозумів логіку.
4. - Тут у нас червоний куточок
5. - Ми ще зробимо зробимо веб-камеру, буде літати під стелею від дверей до протилежної стіни.
6. Кожен циферблат окремо показує години, хвилини і секунди. - А бюстів Путіна навіщо вам стільки? - Це наша дах. Була ідея зробити 6 видів Медведєва: веселий, сумний, сердитий, в спортивному костюмі ... І дарувати як подарунки. Шкода майстер помер.
7. Цей череп мамонта з сертифікатом. 35 кг.
8. Всі блондинки сидять в рожевому антуражі. Навіть комп'ютерні мишки, телефонні трубки і наклейки-постік - рожеві.
9.Работнік офісу намагається завантажити програми, потрібні для роботи.
10.
11. По офісу бігає корпоративний дух Настенька
12. Корпоративний дух дуже любить вершки
13.
14. Аукціонний набір. - Чи не з магазину незвичайних подарунків? - Ти що! Тут нічого такого немає принципово. Ось дивись, номер і автор. У кожної речі має бути порядковий номер. Для історії. Дзеркало на зворотному боці знаєш навіщо? Я мотаю головою. - Коли тримаєш в руках так і хочеться в нього подивитися що ззаду. А для ведучого аукціону будь-який рух таблички з номером - дія. Підстава! моя ідея.
15.
16.
17. - Миють, сушать, підтирати, все самі роблять. Розташуванню унітазів я вже навіть не дивуюся. Поруч поличка, на якій розташувалися бізнес книги і журнали.
18.Блондінка переглядає Новини Пскова у вільний час.
19. - Установка для тарганів, все що до цього були - горизонтальні, а я придумав як її зробити, щоб на стіну повісити можна було. На установці лежать два "поліграфа механічних".
20.
21.
22. Директор з відповідей завжди говорить по телефону через гучний зв'язок: - Вона принципово завжди у мене включена. Нехай співробітники вчаться як потрібно вести переговори, у мене немає секретів. На стіні висить картина, написана сліпим художником: - Він спочатку пальцями обмацав особа, а потім пальцями же і намалював. Це портрет! Великий екран на вікні дублює зображення на директорському моніторі: - Так показувати зручніше.
23.
24.
25. Вішак у вигляді ліфта. Їде в стелю, звільняючи місце.
26. А це сам директор з відповідей
27. І багато, багато всяких інших фенечек
28. -Невже та сама тандемотерапія ?! - не зміг втриматися я. - Ну це вже наступні, автор той же. Ті картини пітерської поліклініці я подарував.
29. - Табличка - чисте золото, "гвоздики" з діамантами.
30. Без десяти двеннадцать
31. Без п'яти хвилин
32. Нуль годин 20 хвилин
33.
34.
Директор з відповідей розповідає мені, як він менше ніж за рік відхопив великий шматок московського ринку своєї послуги, а зараз збирається прибрати до рук і російський. Не приховуючи видає технології - вони прості, геніальні і неймовірно трудноповторіми.
Днями з потенційними клієнтами почнуть спілкуватися сліпі співробітники.
- Ми вже комп'ютери спеціальні купили, щоб вони працювати з нашою базою могли. І знаєш чому вони краще?
Я гублюся з відповіддю.
- Вони вміють слухати і краще за всіх розмовляють! Ось у мене знайомий - власник ресторану в темряві. Я йому кажу: «Візьми гардеробником сліпого». розумієш навіщо?
- Темрява для них - звичне середовище? - намагаюся вгадати я.
- Так ні ж! - директор дратується - От уяви ми з тобою злодії сидимо такі круті і спілкуємося, а ти мені кажеш: «Я вчора у сліпого шубу вкрав». Люди ж себе якось позиціонують, у них є самооцінка, а тут - вкрасти у сліпого! Ось мене кинули недавно, заплатили аванс, я все зробив, а вони не розрахувалися. Припустимо послуга коштує десятку. Аванс п'ятірка, залишилися винні стільки ж. Що я роблю?
- що?
- Я дав їм грошей.
- ???
- Ну, да, подзвонив, сказав, раз ви не можете заплатити, то ось вам гроші. Кур'єр приніс їм п'ятірку.
- І вони її тут же вам віддали?
- собі забрали!
- А сенс віддавати? - я вже остаточно розгубився, але розумію, що директор з відповідей зараз видасть щось незвичайне.
- Аванс - п'ятірка, собівартість послуги - двушка. Я своє вже заробив, в плюсі?
- Так.
- Скільки часу співробітників піде на вибивання п'ятірки, поїздок, судів і так далі? А значить - грошей. Мені це повернення обійдеться в пятнашку в результаті. Я в мінус піду. А тут я віддаю тільки п'ятірку, на скільки я в мінусі? Ото ж бо! І що клієнт своїм знайомим скаже?
- Я тут одного ненормального кинув, так він мені ще й грошей дав, - відповідаю.
- Правильно! Він про мене розповість іншим, вони зрозуміють: «А директор то адекватний» і прийдуть до мене. З будь-якої ситуації можна витягти плюси для себе.
Офігеваю від такого натиску, але серйозність послуг, що надаються ніяк не може в моїй голові прийти до згоди з таким офісним інтер'єром:
- Ну а це-то все вам навіщо? - обводячи рукою мавпочок, ляльок-роботів і картин з тандему, питаю я.
- Щоб було весело і незвично, щоб створювалося враження. Це такий стиль - головне враження, участь в позитивну дію. Всі мої менеджери з продажу звертаються до конкурентам як клієнти. І знаєш як оцінюють їх за десятибальною шкалою? На трієчку максимум! Ми торгуємо стандартною послугою, а значить враженнями, працюємо на підсвідомому рівні. Ось чому всім приходять пропонують чай-каву?
- Щоб час скоротити.
- Правильно! Телевізор, журнали, кава ... Тільки все це роблять не розуміючи, копіюючи інших. Ми ж це використовуємо для того, щоб людині здалося, що час тут пройшло непомітно, а значить, більш продуктивно. Треба щоб клієнт розумів, що його тут чекають, щоб у нього відклалося в пам'яті. Всі ці влаштовуються батьківські дні, коли до співробітників можуть прийти сюди на роботу їх тата, мами, подруги і дружини - для того ж.
- Але стриптизерської жердини-то тут навіщо? - не доганяє я.
- О! Ти сам уже відповів. Ти почав думати: «Навіщо?». Що й треба було.
Legal Technique