Останній раз користувалася послугами Пошти Росії приблизно рік тому. Тоді склалося враження що за останні років 10-20 НІ-ЧО-ГО залишається такою. Кілька днів тому, блогерів покликали подивитися як компанія вирішила покінчити зі своєю «минулим життям» і нарешті вступити в 21 століття впевненим кроком. Ми покажемо фоторепортаж жж-юзера russos про нове життя «Пошти Росії», але на нашу думку все це скидається на якусь показуху. Дай Бог щоб ми помилялися.
Пошта Росії - одне з найбільших підприємств нашої країни. 370 тисяч співробітників працюють в майже 42 тисячах відділень поштового зв'язку. Щорічно приймається, обробляється і доставляється понад 1,5 млрд листів, майже 50 млн посилок і близько 114 млн грошових переказів. У минулому році пошта вперше показала чистий прибуток в 483 млн рублів, що в рамках всієї пошти, звичайно, небагато, але за останній час цей рік вперше опинився прибутковим.
Щоб подивитися на те, як відбувається обробка постійно зростаючого потоку кореспонденції і посилок, я відправився в невеликій прес-тур в Московський регіональний автоматизований сортувальний центр, а також в Місце міжнародного поштового обміну. Якщо АСЦ - сучасне підприємство, введене в експлуатацію в 2009 році, то ММПО поки ще потребує модернізації.
(Всього 33 фото)
Джерело: ЖЖурнал / russos
1. Це перший в Росії автоматизований сортувальний центр, який обслуговує більшу частину Центрального регіону Росії із загальним населенням понад 25 млн осіб.
2. Цей АСЦ - найбільший у Східній Європі. Він здатний обробити більше 3 млн поштових відправлень в день, працюючи більш ніж на 5200 поштових відділень.
3. У Союзі діяла автоматизована сортування листів, але з розвалом СРСР обладнання застаріло і було виведено з експлуатації. Потім з'явилися нові стандарти поштових конвертів, які не могли бути оброблені старими машинами. Тому вся кореспонденція сортувалася вручну.
4. Введення в дію Московського АСЦ дозволяє забезпечити перехід на зонально-вузловий принцип перевезення пошти, завдяки чому створюються умови для прискорення проходження поштових відправлень в зоні обслуговування центру до 2-3 днів за рахунок автоматизації та виключення проміжних етапів обробки кореспонденції.
5. Якщо раніше в Центральному федеральному окрузі відправлення піддавалися ручному сортуванні спочатку в районних вузлах поштового зв'язку, потім - в обласних і, нарешті, в сортувальному центрі м Москви, то тепер в цих вузлах пошта лише групується по контейнерах, після чого направляється в АСЦ . Давайте подивимося, що там відбувається.
6. ліцовочно-штемпельно машина. На ній за допомогою механічних аналізують пристроїв стандартні (за габаритами) листи і листівки відокремлюються від нестандартних. Також вона автоматично укладає листи у одне положення (ліцеваніе) і завдає на лист календарний штемпель і хвилясті лінії для гасіння марки. На цьому обладнанні листи готуються для обробки на автоматичної пісьмосортіровочной машині.
7. Те, що машина не змогла обробити, надходить на ділянку ручного ліцеванія. Тут оператори відокремлюють нестандартні листи і листи з нерозбірливим індексом або адресою в окремий контейнер, який відправиться на ручне сортування. Решта листи ліцуются і надходять на автоматичну лінію.
8. Машина для кодування і сортування листів. Вона сортує стандартні листи розміром 220x110 мм і 114x162 мм.
9. На початку обробки кодіровочние апарати перетворюють цифрову і буквену частину адреси в умовний код, який друкується на листі. Далі закодована інформація про поштову адресу сканується за допомогою пристрою з оптичним датчиком.
10. За годину така машина здатна впорядкувати 42 тисячі листів.
11. Після обробки листи автоматично розділяються по адресним осередкам. Оператори виймають з осередків пачки розділеної пошти і укладають у контейнери, які відправляються на заключні етапи сортування - підготовку поштових документів і відправлення за напрямами.
12.
13. На сусідній ділянці йде упаковка подарунків від Діда Мороза.
14. Скоро Новий рік!
15. А це машина для кодування і сортування листів формату "flat" і реєстрованих поштових відправлень. На цьому обладнанні упорядковано відправлення вагою до 2,5 кг і товщиною не більше 25 мм. Ліцеваніе для цієї машини відбувається тільки вручну. Але з огляду на, що переважна частина таких листів - це корпоративна пошта, то ручна обробка, як правило, зводиться до того, щоб дістати пачку листів і засунути в машину. О першій годині вона здатна обробити 16 тисяч відправлень.
16. Особисто я був здивований кількістю приватного листування. Я-то думав, що вона майже відмерла через непотрібність. Але немає, контейнери з поштою - до горизонту.
17.
18. Машина для сортування бандеролей і посилок. Після кодування і зважування посилка потрапляє до операторів станції, які повинні покласти її на стрічку штрих-кодів вниз на спеціальне вікно, де відбувається зчитування коду для розподілу посилок.
19. Завантаження відбувається з п'яти ліній (плюс ще одна лінія для великогабаритних посилок), після чого вони приїжджають на єдиний конвеєр. Там стоїть хитра система, яка вистрілює посилку з бічної стрічки на основну. Причому, потрапити треба точно на потрібну майданчик. Спостерігаючи за цим процесом, можна залипнути.
20. Далі посилки упорядковано відповідно до власним лотків і відправляються далі на обробку.
21.
22. Рекламну кампанію "Допоможіть роботам - пишіть індекс правильно" треба сприймати буквально: допоможіть біороботів, які займаються відеокодування. Якщо індекс або адреса не розпізнаються автоматично, то лист фотографується і картинка надсилається операторам, які повинні прочитати індекс або адреса і ввести його в машину. Для цього листа машина встановлює затримку, і якщо оператор не вводить потрібну інформацію, лист викидається на ручне сортування.
23. Одна секунда - на розпізнавання індексу і 7 секунд - на адресу.
24. Для ручного розпізнавання використовується спеціальна клавіатура. А програма влаштована так, що не вимагає натиснення Enter. Якщо машина не може прочитати індекс, то оператор починає вводити його вручну. Як тільки програма вирішує, що цього достатньо, картинка тут же змінюється на наступний лист. І все по новій. Имхо, моторошна робота. Я був подвійно здивований, коли побачив за нею не тільки дівчат, а й хлопців.
25. Далі я відправився в ММПО (Місце міжнародного поштового обміну) Москви. Це свого роду "поштові ворота" країни. Через них в обов'язковому порядку проходить вся міжнародна пошта. На фото - "Янтар-1А", пристрій для виявлення радіоактивності.
26. ММПО Москви на сьогоднішній день є ключовим і найбільшим місцем міжнародного поштового обміну в країні.
27. Тут відбувається обробка і митний огляд здебільшого імпортованої і експортованої поштової кореспонденції. Якщо ви щось замовляєте через інтернет, то ваша посилка проходить через цю будівлю.
28. Шлють різні посилки. Наприклад, в одній бандеролі при скануванні була виявлена шпага.
29. Так як холодна зброя заборонено до ввезення, то посилка розкривається (про що складається акт), а сама шпага буде відправлена назад.
30. У 2009 році в Росію надійшло близько 200 тисяч дрібних пакетів на місяць. Зараз цей показник досягає 700-800 тисяч (у НГ - до одного мільйона!). Такий приріст зажадав поновлення старої інфраструктури центру, облаштування нових робочих місць як для працівників пошти, так і для митників.
31. Зростання обсягів пошти зажадав розширення виробничих площ, яке було проведено за рахунок виведення адміністративного апарату, що дозволило довести площу ММПО до 13 тисяч кв. м. Була проведена оптимізація робочого простору: обробка експортної пошти виведена на п'ятий поверх, що дозволило збільшити зону обробки та митного оформлення імпортної письмової кореспонденції - тих самих дрібних пакетів з вашими замовленнями з інтернет-магазинів.
32. Змонтовано нова лінія для обробки вхідної пошти на місці адміністративних приміщень.
33. Також реконструкція дозволила виконати вимоги митного законодавства з розділення всередині підприємства руху потоків пошти, що знаходиться під митним контролем, і пошти, митне оформлення якої вже завершено. На фотографії - "державний кордон".