Як влаштований супермаркет Amazon, де немає ні продавців, ні касирів

На тижні в американському Сіетлі компанія Amazon відкрила офлайн-магазин, який, судячи з усього, стане першою ланкою революції в світі роздрібної торгівлі. Щоб потрапити в супермаркет, який отримав назву Amazon Go, покупці на вході прикладають до турнікету смартфон з QR-кодом з програми. А потім починається найцікавіше.

Спонсор поста: Онлайн каси Евотор: Онлайн-каса нового покоління: технологічна і стильна. Працює від акумуляторів до 14 годин - можете торгувати де завгодно.

Джерело: New York Times

Площа торгового залу невелика - 167 квадратних метрів, на полицях розкладені звичні продукти харчування. Але ніде не видно ні продавців, ні касирів. Є тільки консультанти, які допомагають зорієнтуватися і перевіряють документи на покупку спиртних напоїв. Без консультанта тут і правда відразу не зрозуміти, що до чого.

В Amazon Go немає візків. Покупці відразу складають продукти в брендовані сумки і з ними ж ідуть додому. Кожен взятий з полиці товар автоматично заноситься в список покупок в онлайн-акаунті клієнта. Варто поставити його назад, і програма викреслить позицію з віртуальної корзини. На виході людина знову прикладає смартфон до зчитувального пристрою і моментально оплачує покупки. Ніяких черг на касах.

Amazon особливо не поширюється про те, як працює цей хитрий механізм. Судячи по сотнях невеликих камер, що плавають під стелею, технологія заснована на принципах комп'ютерного зору. Це означає, що програма відстежує абсолютно усі товари в магазині, і для цього не потрібно прикріплювати до кожної шоколадці чіп або приклеювати штрихкод.

Поява такого магазину знову піднімає делікатну тему. А де, власне, будуть працювати люди, коли все навколо стане автоматизованим? Тільки в США налічується більше трьох з половиною мільйонів касирів, і їм впору затурбуватися про своє працевлаштування. Представники Amazon, втім, грають на випередження, заявляючи, що робочі місця збережуться. У магазині, крім консультантів, трудяться кухаря і мерчендайзери, розкладають товари по полицях.